ବିରୋ ଡିଜିଟାଲ୍ କାରବାର ସମୟରେ ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି ସାଇବର ଠକେଇର ଶିକାର ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ୫୦,୦୦୦ ଟଙ୍କା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କିମ୍ବା ତା’ଠାରୁ ଅଧିକ ଟଙ୍କା ଗାୟବ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ସଠିକ୍ ସମୟରେ ପଦକ୍ଷେପ ନେଲେ ଆପଣଙ୍କୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟଙ୍କା ଫେରିପାଇପାରିବେ। ଆରବିଆଇ ର ‘ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ନୀତି’ ଅନୁଯାୟୀ, ଯଦି ଠକେଇରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କର କୌଣସି ଭୁଲ୍ ନଥାଏ, ତେବେ ସେମାନଙ୍କର କ୍ଷତି ବ୍ୟାଙ୍କ ସହିବ।ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇବା ପାଇଁ ଏହି ୩ଟି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ନିୟମ ଜାଣନ୍ତୁ:୩ ଦିନ ଭିତରେ ଅଭିଯୋଗ : ଯଦି ଆପଣ ଠକେଇର ୩ ଦିନ ଭିତରେ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ଜଣାନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ଦାୟିତ୍ୱ ଶୂନ ହେବ ଏବଂ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆପଣଙ୍କୁ ପୂରା ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ।୪ ରୁ ୭ ଦିନ ଭିତରେ ଅଭିଯୋଗ ଯଦି ଆପଣ ୪ ରୁ ୭ ଦିନ ଭିତରେ ଜଣାନ୍ତି, ତେବେ ଆକାଉଣ୍ଟର ପ୍ରକାର ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣଙ୍କୁ ସୀମିତ ଟଙ୍କା (ସର୍ବାଧିକ ₹୧୦,୦୦୦ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ) ନିଜେ ସହିବାକୁ ପଡିପାରେ, ବାକି ଟଙ୍କା ବ୍ୟାଙ୍କ ଫେରସ୍ତ କରିବ।୧୦ ଦିନ ଭିତରେ ସମାଧାନ: ବ୍ୟାଙ୍କ ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ପାଇବାର ୧୦ଟି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଟଙ୍କା ଜମା କରିଦେବ।ତୁରନ୍ତ କଣ କରିବେ? ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ଜଣାନ୍ତୁ: ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କର ହେଲ୍ପଲାଇନ ନମ୍ବରକୁ କଲ୍ କରି ଆକାଉଣ୍ଟ କିମ୍ବା କାର୍ଡ ବ୍ଲକ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ଦର୍ଜ କରନ୍ତୁ।ସାଇବର ପୋଲିସକୁ ଜଣାନ୍ତୁ: ସରକାରୀ ସାଇବର ହେଲ୍ପଲାଇନ ନମ୍ବର ୧୯୩୦କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା www.cybercrime.gov.in ରେ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତୁ।ଲିଖିତ ପ୍ରମାଣ ରଖନ୍ତୁ: ବ୍ୟାଙ୍କରୁ ମିଳିଥିବା ଅଭିଯୋଗ ନମ୍ବର ସୁରକ୍ଷିତ ରଖନ୍ତୁ।ସରଳ ସ୍ଲୋଗାନ ସଠିକ୍ ସମୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ନିଜ କଷ୍ଟ ଅର୍ଜିତ ଟଙ୍କା ଫେରିପାଆନ୍ତୁ!”
